Zakonsko jamstvo i prava potrošača
Kupujte s povjerenjem – vaša prava su zaštićena.
Vaša prava kao potrošača
Svi proizvodi koje prodajemo potrošačima podliježu zakonskom jamstvu sukladnosti u skladu s važećim propisima. Ako proizvod ima nedostatak ili nije sukladan ugovoru, imate pravo na zakonom predviđena besplatna rješenja, uključujući popravak ili zamjenu, a u propisanim slučajevima i sniženje cijene ili raskid ugovora.
Zakonsko i komercijalno jamstvo
Zakonska prava potrošača ne ovise o tome nudi li proizvođač dodatno komercijalno jamstvo. Ako je za pojedini proizvod dostupno dodatno jamstvo proizvođača, primjenjuju se i uvjeti tog jamstva.
U nastavku pogledajte službenu EU obavijest koja objašnjava vaša prava i postupak ostvarivanja prava u slučaju neispravnog proizvoda.
Službena obavijest Europske unije o zakonskom jamstvu
Kliknite na sliku za prikaz u punoj veličini.
Dodatne informacije
Više informacija o zakonskim jamstvima, pravima potrošača i postupku ostvarivanja prava možete pronaći na službenim stranicama Europske unije.
Trebate pomoć?
Naš tim vam stoji na raspolaganju za sva pitanja.
KONTAKTIRAJTE NASINSS SOLUTIONS d.o.o. | Slavonska avenija 26/9, 10000 Zagreb