Česta pitanja

Često postavljana pitanja (FAQ)

Imate pitanja? Ovdje su odgovori na najčešće upite kupaca. Ako ne pronađete što tražite, slobodno nam se javite.

INSS SOLUTIONS fokusiran je na efikasnost i brzu dostupnost informacija. Naš model poslovanja omogućuje nam da ponudimo vrhunske proizvode uz optimizirane procese isporuke.

Mogu li doći u vašu fizičku trgovinu?

INSS SOLUTIONS d.o.o. posluje isključivo online putem web trgovine www.inss.hr. Nemamo fizičku prodavaonicu otvorenu za javnost, što nam omogućuje održavanje konkurentnih cijena i brzu obradu narudžbi.

Mogu li osobno preuzeti narudžbu?

Da, osobno preuzimanje je moguće, ali isključivo nakon e-mail obavijesti da je narudžba spremna.

Važno: Bez prethodne e-mail obavijesti preuzimanje nije moguće. U obavijesti ćete dobiti točnu lokaciju, datum i vrijeme preuzimanja.

Kada i gdje mogu preuzeti robu?

Osobno preuzimanje moguće je uz prethodni dogovor srijedom i petkom na adresi:

INSS SOLUTIONS d.o.o.
Slavonska avenija 26/9
10000 Zagreb

Točno vrijeme preuzimanja bit će navedeno u vašoj e-mail obavijesti. Osiguran je besplatan parking i pristup za veća dostavna vozila.

Kako vas mogu kontaktirati?

Komunikaciju primarno provodimo putem e-maila kako bismo osigurali pisani trag, brzinu i točnost odgovora.

Za dodatne informacije dostupni smo i na besplatnom broju 0800 INSS (0800 4677).

Kontakt: inss@inss.hr

Trebate dodatne informacije?

Naš tim vam stoji na raspolaganju putem e-maila za sve tehničke upite.

KONTAKTIRAJTE NAS
!

Važna napomena

Uvijek provjerite svoj e-mail

Sve potvrde narudžbi i obavijesti o preuzimanju šalju se automatski. Ako ne vidite naš e-mail, molimo provjerite pretinac s neželjenom poštom (SPAM).