Dostava i isporuka
INSS SOLUTIONS d.o.o. brine o brzoj, sigurnoj i transparentnoj dostavi svih narudžbi putem web trgovine www.inss.hr.
Dostavu vršimo putem pouzdanih partnera (In Time, Overseas Express) kako bismo osigurali sigurnu isporuku na Vašu adresu.
Dostavne službe i rokovi
Paketne pošiljke
Manji paketi: Vlastita dostava / In Time / Overseas Express
Rok isporuke: 2 - 7 radnih dana
Paletne pošiljke
Veći uređaji: Vlastita dostava / In Time / Overseas
Rok isporuke: 2 - 7 radnih dana
*Rokovi počinju od trenutka predaje pošiljke dostavnoj službi. Na rok mogu utjecati vremenski uvjeti i dostava na otoke.
Cijena dostave
*do kućne adrese ili prve prepreke (ulaz, dvorište).
Dodatne usluge (Zagreb – p.br. 100**):
Unošenje uređaja u prostor (mora se unaprijed dogovoriti):
- Do 100 kg: 50,00 €
- 100 – 200 kg: 100,00 €
- Iznad 200 kg: 200,00 €
Napomena: Stare uređaje ne iznosimo osim ako nije unaprijed dogovoreno.
Osobno preuzimanje
Nakon obavijesti da je narudžba spremna:
Slavonska avenija 26/9, Zagreb
- Osiguran parking
- Pristup za dostavna vozila
- Najava je obavezna
Praćenje pošiljke
Svaka pošiljka ima tracking broj.
Status možete pratiti na stranicama dostavne službe. Za pomoć nam se javite na inss@inss.hr.
Preuzimanje i pregled pošiljke
Svi proizvodi su pažljivo pakirani. Prilikom preuzimanja obvezno:
- Detaljno pregledajte ambalažu.
- Ako primijetite oštećenje – odbijte preuzimanje.
- Potpisom potvrde o isporuci potvrđujete da je paket stigao neoštećen, te daljnje reklamacije po pitanju fizičkih oštećenja nisu moguće.
Samostalna organizacija dostave
Moguće je organizirati vlastitu dostavnu službu uz prethodnu dostavu podataka. Detalji su dostupni u Izjavi o privatnosti.
Trebate pomoć oko dostave?
Naš tim je tu za Vas. Slobodno nam se obratite.
KONTAKTIRAJTE NASPosljednja izmjena: travanj 2026.